TERMO DE GARANTIA
A fabricante Nextcon concede garantia contra qualquer vício de fabricação do seu sistema de monitoramento nas seguintes condições:
- Início da vigência na data de entrega do produto conforme código de o rastreamento.
- O prazo de vigência da garantia legal é 3 (três) meses contados a partir da data de entrega do produto, conforme o código de rastreamento. O código de rastreamento fica disponível por 6 meses no site dos correios.
- O produto fica garantido dentro do prazo estipulado contra: Defeitos de Fabricação.
- Exclui-se da garantia quebra do gabinete ou do sensor em decorrência de quedas, bem como deformações estéticas consequentes da aplicação de produtos químicos abrasivos ou similares.
- Os danos provocados por água ou outros líquidos não estão cobertos pela garantia
Condições desta garantia:
1. Qualquer defeito que for constatado neste aparelho poderá ser esclarecido através dos canais de contato disponíveis no site www.nextcon.com
2. Esta garantia abrange a substituição de peças que apresentem vícios constatados como de fabricação, além da mão de obra utilizada no respectivo reparo.
3. São de responsabilidade do consumidor os riscos no transporte e despesas de ida e volta do equipamento as instalações da Nextcon
A garantia perderá a validade quando:
1. O aparelho for instalado ou utilizado em desacordo com o manual de instruções. Também não terão nenhum tipo de cobertura pelas garantias: indenização e/ou ressarcimento decorrente do mal-uso deste equipamento.
2. Caso o produto tenha sofrido dano provocado por mau uso (queda, uso em desacordo com o manual de instalação e operação, etc.), fenômenos da natureza (infiltração, descarga atmosférica, or agente da natureza, tais como: queima, quedas, enchentes, furto, depredação, entre outros.
3. Ter sofrido manutenção por qualquer assistência técnica que não seja a oferecida pela própria empresa
4. Defeito proveniente de mau uso, perda das partes, transporte inadequado realizado pelo cliente fora das condições previstas, ou a constatação de sinais que evidenciam danos provocados por acidente.
5. Negligência ou imperícia no uso/manuseio inadequado do equipamento indevido aos fins que se destina ou em desacordo com a especificação do produto
6. Houver remoção e/ou alteração das características do sistema
A garantia concedida pelo fabricante não cobrirá:
1. Despesas com instalação do aparelho.
2. Despesas com transporte, peças, materiais e mão de obra para preparação do local onde será instalado o aparelho (ex.: rede elétrica, conexões, tomadas, alvenaria, aterramento, etc.).
3. Despesas de transporte para envio ou retorno do sistema para reparo ou troca do sistema dentro do prazo de garantia.
Outras disposições:
1. Despesas decorrentes e consequentes da instalação de peças que não pertençam ao aparelho são de responsabilidade única e exclusiva do consumidor (ex.: sensores, contactoras).
2. A Nextcon se reserva no direito de atualizar seus produtos e disponibilizar manuais atualizados no site sem aviso prévio aos seus clientes e fornecedores.
3.Para sua comodidade, preserve o MANUAL DE INSTRUÇÕES